Money Check
Assistenza · iPhone e iPad

Più chiarezza.
Anche quando serve aiuto.

Money Check raccoglie documenti e spese e ti mostra le informazioni importanti: consumi, storico e peso dei costi nel tempo.

Scrivi a maltologist@proton.me

Indica modello del dispositivo, versione di iOS o iPadOS, versione dell’app e cosa succede. Se invii uno screenshot, oscura i dati personali. Non occorre allegare bollette o archivi completi.

Le risposte essenziali

Come aggiungo una spesa?

Usa il pulsante centrale + Carica per importare un documento o inserire i dati a mano. Controlla sempre le informazioni proposte prima di salvare. Per aggiungere un costo a una scheda esistente, scegli Registra pagamento: serve a registrare la spesa nell’analisi, senza collegare un conto bancario.

Perché il costo giornaliero è diverso dal totale della bolletta?

Money Check distribuisce il costo nel periodo a cui si riferisce. Il totale del documento e il peso di ogni giorno rispondono a due domande diverse. Verifica importo, date del periodo e ricorrenza nella scheda della spesa; le previsioni dipendono dai dati disponibili.

Dove ritrovo i documenti?

Nella sezione Documenti, nelle cartelle collegate alle schede che contengono file. Puoi raggiungerli anche dal collegamento nella scheda della singola spesa.

Come conservo o trasferisco il mio archivio?

Apri Opzioni → Backup e ripristino → Esporta backup e conserva il file in una destinazione che controlli. Sul nuovo dispositivo scegli il backup da ripristinare e verifica il riepilogo prima di confermare. Il ripristino sostituisce l’archivio di destinazione: non unisce due archivi. Conserva la copia originale fino alla verifica di schede, importi e documenti. Money Check non sincronizza automaticamente gli archivi tra dispositivi.

Come funzionano la prova e lo sblocco?

La prova completa dura 14 giorni dall’attivazione. Non si rinnova e non genera addebiti automatici. Per continuare è previsto uno sblocco permanente con un solo acquisto: 4,99 € nello Store italiano e 4,99 USD negli Stati Uniti, con eventuali imposte locali applicabili. Fa fede il prezzo mostrato da Apple prima della conferma. L’archivio resta esportabile anche a prova terminata.

Ho già acquistato. Come ripristino l’accesso?

Usa lo stesso account Apple impiegato per l’acquisto e tocca Ripristina acquisti nella schermata di accesso o in Opzioni → Accesso a Money Check. Il ripristino dell’acquisto riattiva l’accesso; per trasferire le tue spese serve invece il backup dell’archivio.

L’app non riconosce bene un documento.

Prova il PDF originale o un’immagine nitida, completa e leggibile. Il riconoscimento può sbagliare: correggi i campi proposti oppure inserisci i dati manualmente. Se chiedi assistenza, descrivi il problema senza inviare documenti contenenti informazioni riservate.

I tuoi documenti restano sul dispositivo.

La lettura avviene localmente. Money Check non richiede un account e non collega conti bancari. Per acquisti, backup esportati e assistenza si applicano le condizioni dei servizi che scegli.

Leggi l’informativa privacy